各位螢幕前的菩薩們：阿彌陀佛！

先問候大家：色身康泰否？少病少惱否？遊步輕利否？眾生易度否？各位現在所收看的節目，是由佛教正覺同修會為各位準備的「三乘菩提之相似佛法——重蹈燈下黑之琅琊閣」。

也就是對於原先在正覺講堂修學，後來因為各種原因退轉離開正覺的幾位同修，最初他們延續著在正覺擔任義工工作群時候的合作方式，共同使用以「琅琊閣」的名稱作為網路上的發文名，在各種公共網站平臺，蓄意隱藏真實姓名身分，使用不實身分的化名帳號，以規避世間法律上的責任，使用虛假的身分發表各種誹謗正覺講堂不實的文章。並且還公開的在網路上得意地互相分享「如何操作以隱藏相關IP資料，避免司法機關的追查」；例如採用跨國跳動式IP以發表文章與留言，並且巧妙地利用兩岸司法難以互助的現狀，在兩岸成立內容農場網站（content farm），目的是讓兩岸相關的主管單位難以追查且疲於溯源。由於現實世界中，這一類以跨國網路假消息及詐騙案件目前如天量般出現，所以主管單位通常難以追求處理。實際的情況是：若想改善的受害者，得自行花費巨量的人力與費用，以進行反制。然而那些工作，並不是正覺講堂的弘法內容與目標，正覺也無意將同修菩薩們寶貴的人力資源投入於彼。

也就是這些共同署名為「琅琊閣」的琅群及其追隨者，以計劃性預謀犯罪手法，逃避自己所發表文章應負起的法律責任；以此為大前提，然後以幻想的手法，寫小說式編造情節的方式，製造出各種不實資訊。再以不具名的「訪客」身分，自問自答的線上留言，大流量地製造出一唱一和的假象，企圖以現代網路行銷公司的這個操作手法，也就是「謊言聽一百次就會讓人動搖，聽一千次就會信以為真，假訊息丟到網上震盪個幾百萬次就會成為真訊息」。所以琅群持續性的在網路上，製造誣衊正覺教團的流量，實質上是以網軍的手法操作，以破壞正法弘法利生事業為最終的目的。

這一類情形，在現今的網際網路上，通常是在熱門的政治或社會議題的討論度方面，諸如此類的操作，在世界各國每一天、每個地方的各種發言平臺，早已成為日日性的常態，只要打開手機就是司空見慣的事。而現代的人們，也已經不知不覺地習慣於每天生活在這種環境氛圍之中，如同魚生活在水中，無時無刻不離開水，卻不察覺到有水的存在。例如在臺灣地區為例，占網路社群流量最大宗者，例如PTT或者是FB的主管機關與公司，早在多年前已經宣布了，他們的網站內存在著太多不正常的操作、遭受外力有意向的侵入。但是現代網站經營的無上王道，就是「流量至上」，所以除非會引起主管機關干涉或同業抵制，否則平臺網站通常不會主動、也沒有能力去清查那一些每秒鐘天量往來的訊息。

本會也曾經去文向這些公共平臺澄清其中的事實，少數的平臺網站願意配合真實世界中的事實，善意地、同步地刪去不實編造的文章，令本會感佩其無償維護社會正義的道德勇氣；但是也有很多的網路平臺，以現況答覆「因事務繁忙、站內訊息天量，故不克一一配合」的理由，繼續維持帶來的流量，或者從旁獲取或解析其中的大數據，以轉作商業用途之用；這就是現行網路各大平臺的實況，畢竟現在的網路，就是以「流量至上」、「網紅就是王道」為最高的指導原則。這一類不負責任地傳播不實訊息的情況，是現在網路上分分秒秒所發生的常態；甚至可以說是當代網際網路平臺，理所當然很大一部分的組成。所以，改善、反制之道，諸如大型財團們，也不得不編列巨量的廣告公關費用用於「網路維護」；甚至不斷地發動天價的法律訴訟，作為每年、每月、每週、每日常態性的支出，乃至於得在多個國家都成立專屬的法務維權機構，花費驚人的預算來維護網路上的聲量與權利；但即使如此，尚且難以全態性的管理與追蹤。

正覺講堂的菩薩們一向只用心繁忙於修行與弘法事務，所有的工作人員，從上到下都是無給職的義工職，並沒有任何領有薪資的專職人員；講堂極有限的資源，不適合、也不可能使用於應付此類蓄意的網路犯罪行為。加上在臺灣的法律上的「言論自由」與「合理評論」的灰色地帶保護傘下，所以正覺講堂不願投入資源，也無暇去對這些匿名者在網路虛擬世界中的挑釁，多作法律上的追究。

我們更深一層的來看看，類似這一種「製造輿論、帶風向」的情況，在現在的網際網路中，只要連上網路就是遍處可見，到處都看得到，而且早已經進入商業化操作，甚至是競爭的模式了。在兩岸坊間，有著各種的「網路公關行銷公司」，或者被戲稱為「輿論軍火商」的這樣新興產業公司，他們以專案接案的方式，承包著各種客戶所訴求的案件；例如，帶動、主導網路上特定議題的聲量討論度，以完成委託客戶所定下既定的目標，於此獲利。也就是一般人所謂的「網軍公司」，以合法註冊公司的身分遊走於網路，在法律與道德的邊際贏取利益；這是現在很常見的一種營利方式，已經行之多年，實在不能算是什麼新創產業了。在進入佛法的討論內容之前，若是觀眾對於此類現況現象沒有太多的認知，可以上網搜尋「網路行銷」、「假訊息」等等關鍵字，就可以大致的瞭解概況。

接下來，我們將參考使用報導的內容，來看看這幾年網路上，看似網友們討論的話題聲量與風向，但它的背後可能的組成是什麼。接下來的內容，主要取材自兩篇網路上的報導性文章，出處連結如畫面。專心於修行解脫的正覺學佛人，可能是對於網路世界變動最遲鈍的一群人，因為我們根本對那些東西沒有一絲一毫的興趣，所以我們可能會認為，在網站上討論的議題，它的背後是一群真實的網友彼此在發言討論，但實際上的答案則是「不一定」！越是看似網站上熱門討論的議題，背後就越有可能只是少數人依著定好的目標在努力，也就是一般人所謂的「網軍」；所謂網路世界中的網軍，現在早已進化成為接案以完成任務的行銷公司。很早很早以前用人工寫手的方式，一個字一個字地輸入，在各個平臺，例如FB或者是PTT上面寫文章、作答覆，以帶動風向和製造輿論，但現在這個方式，早已在幾年前便已經進化了。

我們來看看這一類行銷公司的能力：【一家擁有4,000名寫手的網路行銷公司總經理阿紅（化名），為《報導者》描繪了這群新型態輿論軍火商的雛形：「在人人都做輿論的時代裡，像卡神(楊蕙如)這樣利用寫手帶風向的做法，還不足以對社會產生巨大影響，那些能整合自動軟體、寫手和行銷技術的人，才是網路世界的宰制者，」……32歲的彭先生在行銷界是極度爭議的人。他從國中二年級就寫出發送垃圾信件的軟體；再往後的10年，他更專注研發行銷系統，倚仗著自行開發的「自動貼留言板套件」，將大量廣告文案用在壯陽藥的買賣上。「你知道手淫過度會造成陽痿早洩嗎？」他將欠缺醫學根據的說法大量置入A片網站，讓自己販售壯陽藥的生意風生水起。有了這樣行銷邏輯的驗證，他的下一步，則是創造大量假帳號來刺激特定商品買氣。鼎盛時期，他曾操作3,000個假帳號做口碑行銷，還一度替母校灌了超過台灣人口的4,000萬票，協助校友獲得2011年歌唱節目的冠軍。】（〈寫手帶風向不稀奇：AI產文、侵入私人LINE群，輿論軍火商已全面升級〉，《報導者》。）

不知道各位觀眾有沒有注意到，以前很流行的網上投票制度，例如為特定的歌手投下自己的支持，為什麼這幾年越來越少見了？哦！這樣子，各位觀眾是不是聯想到了呢？現行網路上的公眾投票，背後可能不是一位一位網友投下心目中的一票，而是AI網路機器人依設定好的目標自動製造出來的投票假象；所以現在影響力越大的事情，就越罕見開放網路投票。所以聰明的大眾們，乾脆改採真實世界的投票法；例如湖南某電視臺的大型歌唱節目，許多有心的觀眾乾脆自發性的去買下媒體製作公司的股票，並且宣稱如果結果不如他們的預期，第二天就會放空手上該公司的股票，看看這家公司受不受得住。最後的比賽結果，似乎也如觀眾事先的期盼，大眾支持的歌手得到了第一名，傳播公司的股票暴漲，形成了觀眾、歌手、電視臺、傳播公司四贏的皆大歡喜局面。也就是說，現行網路世界的投票，是可以被操縱、被改造、被造假的，所以各方都不再信任了，反而是真實世界的股票買賣才反應了現實與實力。

前面我們說到網路行銷公司要賺取利潤，操控議題的手段之一，是設立「內容農場」。什麼是內容農場（content farm）？它的收益又是從何而來的呢？

【內容農場是指為了創造流量、賺取網路廣告分潤建立的網站，它們多以各種合法、非法手段大量生產文章，原創性少，內容的真實性難以確認。由於內容農場並不主動管理內容，許多文章是由侵權盜用、抄寫、改寫而來，常摻雜浮濫內容與不實訊息，形成漏洞。……

收益部分，根據英國非營利組織《全球虛假訊息指數》（Global Disinformation Index，簡稱GDI），日前發佈的報告〈2.5億美元的問題：虛假訊息如何玩弄廣告技術〉……顯示，全球約莫2萬個內含不實訊息的網站，每年廣告收入高達2.35億美元（約新台幣72億元)。……

「為了衝高流量，這些內容農場的做法不外乎使用聳動的標題吸引點閱，或針對熱門搜尋關鍵字用人工快速抄寫、複製或改寫文章，用大量內容去欺騙搜尋引擎，使他們的網站能夠優先出現在搜尋結果的前段，進而提高點閱率等，」

「2013年，我花了300多萬元，跟6個工程師花了一年的時間去研究對岸的站群系統，截取大陸的know-how，開發出一套『內容農場自動採集系統』。這個軟體內含大量已建置好的內容農場，透過插件自動抓取別人的文章，還可以透過翻譯，由AI自動合成、產出文章，」……

言語一時之間難以領悟，彭先生拿出手機，連上伺服器向我們展示。畫面裡，紅色綠色數字交錯跳動，時間以秒計算，每一個動作都系統自動完成，在AI的勤奮下，軟體開始抓取中國網站和內容農場上的文章，透過複製、翻譯、再製成新的文章。每一天系統就可產出上千篇文章，並自動分發至旗下上百個內容農場裡張貼，儼然一座自動化的文字工廠，其效率是人工寫手的數百倍。

建立輿論生產線外，這套系統還提供另一項服務，就是讓客戶的網站或內容農場「優先呈現在讀者眼前」。……

這樣的操作，本是對應廣告分潤的商業邏輯，卻在彭先生的構想下，成為散布輿論最好的武器。對此，他講得直白：「我開發這個，就是為了操作輿論。有了內容農場的產製，再配合假帳號大量在Facebook上張貼內容農場的連結，這就可以很快地創造流量和宣傳效果，比人快多了。」】（〈寫手帶風向不稀奇：AI產文、侵入私人LINE群，輿論軍火商已全面升級〉，《報導者》。）

好，今天時間關係，我們就先為各位介紹到這一邊。

各位下一次再見！